An accident resulting in a complete write off was made a lot easier to resolve by the * EXCELLENT TEAM* at ALBI VOLVO STE-AGATHE
On December 28, 2024,
An unfortunate accident following on an icy day resulted in wrecking my Volvo XC40 Twin Ultimate 2024.
Finally, on January 10, Desjardins insurance told me that the car was a total loss.
So my meeting with Mr. Michel Wasfi, General Manager of Albi Volvo Ste-Agathe resulted in him taking charge of my file, and he told us Mr. Lachance/Ms MacDonald don't worry about it, I won't let go of the file as long as you're not 100% satisfied.
Well believe me Michel Wasfi is not just a general manager, he is an EXCEPTIONAL PERSON true to his word, AUTHENTIC, he is a PERSEVERANT, and BOLD AS NEEDED to resolve the issue.
A WARRIOR who never gives up, as long as the goal is not achieved. I love this kind of person in a winning team.
He even had the audacity to send his sales manager Mathieu, a Friday afternoon dressed in steel boots, safety glasses plus a reflective bib and a helmet to the Port of Montreal to pick up my new Volvo EX40 Ultra Twin Sand Dune 2025 and to bring it back to Ste-Agathe-des-Monts so that I am eligible for the last day of the $4,000 provincial grant which was ending on the same day, Friday, January 31, 2025.
For all this I would like to thank all his *TEAM OF EXCELLENCE* who worked with HEART AND SOUL to carry out this mission including:
Michel Wasfi General Manager
Mathieu Sales Manager and Driver
Miss Odrey Derome in financial services
Without them, this subsidy could never have been applied to this new acquisition.
For this and their exceptional personalities I recommend WITHOUT HESITATION this *TEAM OF EXCELLENCE *
ALBI VOLVO STE-AGATHE
A customer satisfied at 110%
Louise MacDonald and Gerald Lachance
Bienvenue chez ALBI Volvo Ste-Agathe
L’histoire de ALBI Volvo Ste-Agathe est une histoire de service à la clientèle avant tout. Après tout, un concessionnaire automobile a principalement son approche à l’expérience client et sa capacité à offrir beaucoup de valeur à sa clientèle pour se démarquer. Nos nouveaux véhicules et véhicules d’occasion ALBI Volvo Ste-Agathe offrent une qualité exceptionnelle, mais nous ne sommes pas les seuls à les offrir. Nous devons donc nous assurer de mettre en tête de liste la satisfaction de notre clientèle.
C’est comme ça que nous avons été en mesure de nous démarquer de notre compétition au fil des ans. Chez ALBI Volvo Ste-Agathe, notre engagement à servir nos clients avec dévouement commence avec notre équipe. Tous ceux et celles que vous rencontrerez chez ALBI Volvo Ste-Agathe savent que sans vous, le client, nous ne serions pas là. C’est entre autres pourquoi ils ne prennent pas à la légère vos besoins.
Venez nous rencontrer dès aujourd’hui afin de découvrir une équipe et une expérience qui va au-delà de vos attentes que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou encore l’entretien.
Une expérience exceptionnelle pour les propriétaires Volvo
Chez ALBI Volvo Ste-Agathe, nous tentons de nous démarquer en offrant à nos clients une expérience haut de gamme à chaque visite. Quand vous devenez propriétaire d’un véhicule Volvo, vous aurez droit au meilleur service après-vente qui soit à Montréal. Nos conseillers techniques connaissent les véhicules Volvo par cœur et ils prennent votre satisfaction au sérieux. Nos techniciens sont pour leur part formés par Volvo afin d’assurer la qualité de leur travail.
Les services après-vente chez ALBI Volvo Ste-Agathe seront toujours là pour vous afin de préserver les qualités que vous adorez de votre Volvo. Nous avons également plusieurs autres services à vous offrir comme l’entretien esthétique et un département complet de pièces et d’accessoires. Venez nous rencontrer dès aujourd’hui ou utilisez notre site web afin de réserver votre rendez-vous.
Votre nouvelle Volvo est chez ALBI Volvo Ste-Agathe
Si vous êtes à la recherche d’un véhicule neuf Volvo, venez nous rencontrer dès aujourd’hui. Nous avons une collection complète de nouvelles S60 et S90 à vous proposer ainsi que les versions V60 et V90 à hayon. Nous avons aussi un grand choix de nouveaux VUS XC40, XC60 et XC90.
ALBI Volvo Ste-Agathe propose aussi à ses clients plusieurs modèles d’occasion certifiés Volvo. Peu importe le type de véhicule que vous recherchez ou votre budget, nous serons en mesure de vous aider dès aujourd’hui. Contactez-nous afin de prendre un rendez-vous avec notre équipe des ventes.

Ce qu'ils disent de nous
Découvrez ce qui distingue ALBI Volvo Ste-Agathe des autres concessionnaires. Nous sommes fiers de vous offrir les meilleurs et les plus satisfaisants services de Sainte-Agathe-des-Monts !